Hieronder treft u een aantal veelgestelde vragen aan met daarop de antwoorden. Wellicht is hiermee ook uw vraag beantwoord.

Heeft u alle artikelen in voorraad?
Wij hebben alle artikelen die wij aanbieden in voorraad.

Hoe kan ik afrekenen.
U kunt op twee manieren betalen. Via een eigen overschrijving en via iDEAL. De eigen overschrijving heeft als nadeel dat het enige dagen duurt voordat wij uw geld hebben en uw bestelling in behandeling nemen. Een betrouwbare snelle methode is iDEAL
U rekent, zonder kosten, af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Daarom heeft u geen speciale software of aanmelding nodig.

Hoelang duurt het voordat ik de bestelling in huis heb?
Daar is niet een eenduidig antwoord op te geven. Als we uw betaling binnen hebben nemen we uw bestelling op de eerstvolgende werkdag in behandeling. Wees er op bedacht dat, als u om te betalen hebt gekozen voor een bankafschrijving, tussen het moment dat u heeft betaald en het moment dat de betaling bij onze bank binnen is enkele dagen kan verstrijken. Betalingen via iDEAL komen direct bij ons binnen. De artikelen worden daarna meteen verzonden. Als u een artikel heeft besteld waarvoor moet worden geprint houden we de termijn aan die u heeft gekozen bij de bestelling. Deze termijn gaat in zodra uw bestanden (en betaling) bij ons binnen zijn.

Hebben jullie ook een winkel of een showroom?
Nee, Banner Totaal is een internetwinkel. U kunt onze artikelen niet komen bekijken of afhalen. Op de site vindt u veel informatie die u kan helpen uw keus te maken.

Kan ik de bestelling ook ruilen of terugzenden?
Ja, dat kan. Zie hiervoor de speciale pagina over ruilen.

Verkoopt u ook artikelen die niet op de website staan?
Nee, alle artikelen die wij verkopen staan op de website.